

利上げのニュースが
最近流れていてる。
住宅ローンの金利も
上がるな〜
と、新聞を見ていた。
家づくりの場面で、
住宅ローンは大切な要素になる。
僕が、住宅業界に入ったばかりの頃。
住宅営業マンは
住宅ローンのアドバイスなども
仕事になってくるので、
必死に勉強した。
そして、各銀行の担当者さんと
たくさん話をしたりして
経験していった。
住宅ローンは
すんなりOKになる方もいるし、
なかなかOKにならない方もいる。
なかなかOKにならない場合でも、
銀行を変えると同じ条件でも、
ローンがOKになったりするので、
不思議だな〜と思っていた。
後に、銀行によって
審査基準が違うからだと知った。
住宅ローンが通ったり通らなかったり、
住宅ローンさえOKになれば
お客様の願望が実現するのに!!
と、いう場面が数多くあった。
なので、お客様と一緒になって、
必死に住宅ローンを通すために、
あらゆる銀行、
そして、あらゆる組み方や
時期を試していった。
多くの場合、
今まで僕が
お手伝いしてきた方の場合、
9割の方の住宅ローンのOKを
いただくことができた。
(一人一人のお客様に、
ものすごい時間を使って
考え、行動したので、
一般の住宅営業マンの方は、
効率的ではないという理由で
ここまではしない)
それでも、1割の方は、
考えられる銀行で
審査をしてみても、
住宅ローンがOKにならない
ということがあった。
当時、
ふと思ったことがあった。
現金で家づくりをする人は
そんなに多くはないが、
そっちの方の方が楽なのでは?
と思い、
当時先輩と雑談な中で、
聞いてみてあことがあった。
住宅ローンのお客様がほとんどですけど、
オール現金のお客様の担当になったら
楽ですよね〜〜
本当に、そう思うか?
え、違うんですか?
予想外の答えに、
僕は戸惑った。
住宅ローンの場合は、
住宅ローンの承認という
支払ってもらえる、
証明が出るよね。
そして、銀行が資金を
抑えているからハウスメーカーとしては
支払いという点で安心感があるよね。
はい。
でも、オール現金の
お客様の場合は、
その証明はないだろ。
確かに。。
お客様が現金があると
自己申告されて、
建物が出来上がって、
お支払いをお願いしたとした時に
もし、実は現金がありませんでした。
って、なったらどうする?
それは、
考えもしていませんでした。。
ハウスメーカーによっては、
現金のお客様の注文は受けない
というところもあるからね。
まじですか!!
でも、
言われてみればそうですね。。
という話を、
先輩の話を聞き、
知らないことだらけで、
衝撃を受けたことを覚えている。
僕も、住宅業界で
仕事をさせていただき19年になる。
その中で、実際のところは、
数多くのオール現金で計画してきた
方の家づくりもさせていただいた。
実際は、家が完成した時、
最後に全ての費用を支払う
という形式になっているのではなく、
着工時30%、上棟時30%、完了時30%
といった具合に
分割払いで支払うケースが
業界では一般的だ。
僕の場合、幸いにも
今まで支払い関係の
トラブルはなかった。
オール現金で
家づくりをする人というのは、
年配の方で、
退職金で家づくりをするケースか、
もしくは、
経営者の方や
資産家の方が多かった。
このブログを書いていて、
思い出したのが、
ハウスメーカー時代、
同僚が、電話でお客様に対して、
すごい剣幕で怒っていたこと。
だから、
言ったじゃないですか!
オール現金の
経営者のお客様だったようで、
引き渡しの少し前に、
値上がりしそうな株の
情報が入り
住宅資金で考えていたお金の大半を
それに投資したところ、
回収できなくなったようだ。
それは、悲惨
結局、そのお客様には、
なんとか、
お金をかき集めてもらっただったか、
融資を借りてもらって、
引き渡しをすることができたが、
お金を入れてもらうまでは、
ドキドキだったと言っていた。
住宅屋さんにとって、
住宅ローンでのお客様と、
オール現金のお客様。
どちらの担当をしたいか
ということはない。
誠実なお客様だな〜、
この客様とだったら
一緒に仕事したいな〜
と思う方が良いと
思っています。
ブログNO 3533
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