35年の家作りで分かった子育世代が失敗しない家作り!
八戸でお洒落で温かい木の家を作る サイエンスホーム八戸・橋本英文

うちの会社(橋長)で家を建てるお客様の特徴

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社長、土曜日の午前中空いていますか?

 

 

 

どうしたの。

 

 

 

 

自分が担当しているお客様から

 

インターネットで見学予約が入ったのですが、

午前中は、自分は他のお客様の

アポイントがありまして、

 

社長にお願いできないものかと。。

 

OK。対応しますね。

 

 

 

中野さん担当のお客様を

接客することになった。

 

 

資料請求をされたお客様で、

中野さんが資料だけお送りしていたが、

今回見学するのは初めてだという。

 

 

中野さんもまだお会いしたことがない

とのことで、

 

うちの会社の人間で

初めてお話しするのが僕だった。

 

 

挨拶をして、

見学していただく中で、

僕はこんなご質問をした。

 

 

どうして、サイエンスホーム(橋長)に

見学に来ようと思ったんですか?

 

 

 

 

木の家が好きなんです。

 

 

 

と、おっしゃっていた。

 

 

以前から、チラシとか、

フリーマガジンで

サイエンスホームのことはご覧になって

いただいていたようで、

 

いいな〜

 

って、みていただいていた。

 

 

でも、なかなか忙しくて

足を運というところまでは

ならなかったが、

 

 

ちょうど、タイミングが合い、

見学に来ていただいたとのことだった。

 

 

木の家が好き。

 

 

 

僕にとって、

これは、とても嬉しい言葉だ。

 

 

なぜなら、

僕も木の家が好きだから。

 

 

 

橋長で家づくりを

していただいているお客様の

8割に共通していることは、

 

 

「木の家が好き」ということ

だと感じる。

 

 

*割合はぼくの肌感覚。

 

 

で、あと2割は、

橋長の人が好き。

 

という、ものだ。

 

 

どちらにも、

当てはまらない場合は、

橋長で家づくりを

されていないような気がする。

 

 

実際のところ、

橋長の家づくりの強みは、

 

「木の家」や「橋長のメンバー」

というだけではなく、

 

断熱性、気密性、省エネ性、

耐震性、バリアフリー、アフター、

質感、自然素材、設計力、デザイン

収納提案、資金プランニングなど

様々ある。

 

 

冷静に、大手ハウスメーカーさんや、

他の工務店さんと比較をしている

お客様が

 

橋長が他のメーカーさんよりも、

住宅の性能など先に述べた

様々な面で優れていると理解されたとしても、

 

 

「木の家が好き」

という部分にこだわりがない方、

 

あるいは、「橋長メンバーとの関係性」

そこまで求めていない場合は。

 

 

お客様にはなられていない

という気がする。

 

*例外もあるかもしれませんが、

でも、ほとんどないんじゃないかな〜

 

 

 

僕は住友林業で10年働いてから、

橋長に戻って、木の家の象徴である

サイエンスホームで家をたてて、

 

さらに、ライフワークとして

サイエンスホームをお客様に提供して

10年。

 

 

橋長自体も、

木を作り続けて35年目だし、

 

橋長の前身として、

うちの祖父が製材所として木の加工を

していて、漁港の魚箱を作っていた。

 

 

そう考えると、50年以上まえから、

僕たちは、木と共の生きてきた。

 

 

僕も、自然と木の家が好きなる環境で

育ったんだよな〜

 

 

橋長で家づくりをしている

お客様の特徴は、

 

 

「木の家が好き」

 

そんなふうに思っています。

 

 

 

ブログNO 3550

 

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サイエンスホーム八戸 

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名前橋本 英文
住まい青森県

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